Newsletter für Onlineshops?

Guten Morgen, 


gibt es hier ein paar Leute die sich mit Newslettern auskennen? 
Eine bekannte von mir hat sich vor ca. 1 Jahr mit einem Onlineshop für Hunde selbstständig gemacht. Der Shop läuft nicht ganz so gut wie sie erwartet hatte. Jetzt ist meine Bekannte am überlegen, wie sie den Shop etwas besser zum laufen bringen könnte. 

Sie hat gesehen, dass es ein paar wenige Menschen gibt die über ihren Newsletter auch einen Kauf abschließen. 
Jetzt möchte sie den Newsletter nutzen um noch mehre Käufe zu erzielen. 

Sie möchte quasi auf der einen Seite mehr Werbung für den Shop machen und dabei auch auf den Newsletter hinweisen (auch einen Gutschein anbieten - wenn man den Newsletter abboniert) 

Jetzt ist es so, dass sie genau weiß was sie möchte aber keine Ahnung von der Umsetzung selbst hat. Leider hab ich von Marketing und Werbung auch absolut keinen Plan. 

Jetzt sind wir auf der Suche nach einer guten Agentur, die uns Flyer erstellen kann und auch die Optimierung des Newsletters übernimmt. 

Kann mir jemand eine gute Agentur in der Nähe von Bielefeld empfehlen? 

Im Internet haben wir diese Firma gefunden: https://kessler-studios.de

Dort wird alles angeboten, was wir benötigen. Hat jemand Erfahrungen mit der Firma gemacht, die er mit uns teilen möchte?