Löschen von Avira nicht möglich, wie beheben?

Hallo,

ich nutze windows 7 ultimate.
Ich habe versucht das Programm AVIRA zu löschen, da es nicht mehr richtig funktionierte und eine Versionsaktualisierung immer abgebrochen wurde, da die alte Version nicht gelöscht werden konnte. Also musste ich das manuell vornehmen. Doch dabei gab es Probleme und ich kann nun noch immer keine neue Version installieren.

Ich habe bereits alle Ordner (auch im abgesicherten Modus) gelöscht und deinstalliert, was zu deinstallieren war. Wenn ich einen Suchlauf starte, dann ist da noch ein Ordner, der allerdings 0kb aufweist. Diesen kann ich nicht löschen! Dann tritt folgende Fehlermeldung auf:

Wenn ich einen Suchlauf starte, bekomme ich beim löschen eines Ordners folgende Fehlermeldung:
Error-Code: 0x80070091
Der Vorgang konnte aufgrund eines unerwarteten Fehlers nicht gelöscht werden.
Fehler 0x80070091: Das Verzeichnis ist nicht leer.

Kann mir jemand weiterhelfen?

liebe grüße

Zu erst würde ich dir den Registry Cleaner direkt von Antivir empfehlen. Installieren und ausführen. Hier findest du alle Infos dazu: http://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902 - Danach würde ich nochmal den CCleaner (http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html) drüber laufen lassen. Zum Schlus nochmal einen Check Disc (Start -Computer - Rechtsklick auf dein Laufwerk (C:) - Eigenschaften und dort kannst du unter einer Registrierkarte den CheckDisc ausführen). Der CheckDisc sollte die Probleme mit den Ordnern beseitigen, damit du Sie auch wieder löschen kannst.

Nachdem du das alles erledigt hast, machst du hier: http://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902 bei Punkt 2 einfach weiter. Auch den Punkt Nummer 5 machst du dann nochmal, obwohl du ihn schon vorher gemacht hast. Ich hoffe das beseitigt das Problem.