Kann man eine Kreditkartenzahlung zurückbuchen?

Hallo, mein Vater hat mich heute angerufen und war etwas aufgebracht. Er hat seine Kreditkartenzahlungen angeschaut und dabei ist ihm aufgefallen, dass zwei Transaktionen nicht von ihm getätigt wurden. Wir gehen also davon aus, dass er Opfer von Betrug geworden ist. Wisst ihr ob man eine Kreditkartenzahlung stornieren kann? Gibt es da Möglichkeiten? Wir sind für jede Hilfe dankbar!

Hey, das hört sich ganz klar nach einem Kreditkartenbetrug an. Passiert leider häufiger und das traurige ist ja auch, dass manche Leute damit durchkommen.
In der Regel lässt sich aber eine Kreditkartenzahlung stornieren, vor allem wenn es relativ früh auffällt, was bei euch ja der Fall ist. Wichtig ist jetzt nur, dass ihr schnell handelt und es direkt der Bank meldet. Früher war eine sechswöchige Frist normal in der man eine Kreditkartenzahlung stornieren konnte, jetzt muss man individuell in den jeweiligen AGBs schauen.

Ansonsten könnt ihr euch auch informieren und im Netz mal recherchieren, hier habe ich für euch eine Seite mit Informationen, das ist aber nur ein Beispiel. Im Endeffekt werdet ihr mit der Bank das genaue Vorgehen besprechen müssen. Dass eine gewisse Unsicherheit besteht verstehe ich, aber es wird alles gut, da bin ich mir sicher!