Hallo,
bei der EWE TEL GmbH hatte ich 1,3 Mbyte pro Sekunde. War echt eine super Leitung leider habe ich meine Eltern einemal in einen MediaMarkt allein gelassen. Schon haben wir den Salat haltet euch fest. Der Typ hat uns alles versprochen wirklich alles also eine 16.000 das bleibt alles gleich.
Meine Eltern haben natürlich alles geglaubt und schnelll zugeschlagen der Gutschein war natürlich super wichtig im Wert von 80 Euro. Jetzt zur ist Situation, der Wahnsinn glaubt mir. Also: Der Herr hatte auf unserem Vertrag mit Kugelschreiber 16.000 draufgeschrieben(Nur um meine Eltern zu teuschen). Diesen hatte der Herr aber natürlich nicht in dem Vertrag gemacht den er zu Vodofone geschickt hatte. Sprich die Verträge waren ungleich. Die Unterschrift war natürlich auf beiden Verträgen drauf. Also bis hierhin schon echt der Hammer aber es kommt noch besser. Wir dann haben dann angerufen und gesagt, dass uns doch was ganz anderes Versprochen wurde und wir auch was ganz anderes unterschreiben haben. Nach etliche versuche aus dem Vertrag wieder herauszukommen und eine Handyrechung von 120 Euro. Bis hierhin wurde uns dann gesagt das wie doch einfach dann den Techniker nicht reinlassen sollen und wir somit zeigen, dass wir nicht einverstanden sind und das im Sande verläuft. Nix davon:
1 Monat = Kein Telefon und Internet aber abgebucht vom Konto
2 Monat = 5 Zusage, dass wir jetzt endlich rauskommen. 2 Tage später 5 Schreiben von Vodafone, dass wir nicht rauskommen und wir nicht Kündigen können. Noch immer kein Telefon und Internet.
3 Monat = Noch immer Kein telefon und DSL weiterhin abgebucht 8 Zusage und eine Verzichtserklärung an Vodafone von MediaMarkt. Damit verzichtet MediaMarkt an der Provision aufgrund Falscher Beratung. Die Antwort von Vodafone: Sie können nicht wechseln Sie haben unterschrieben, dass Sie sich auch mit weniger zufrieden Bandbreite geben.
4 Monat = Kein Telefon und Internet, meine Eltern sind am Ende, Psychisch. Einfach nur noch Telefon und Internet egal wie.
5 Monat = Vodafone: Wie Sie haben kein Telefon und Internet. Man füllt man sich dann verarscht. Okay der Techniker kommt vorbei und will das DSL anschließen. Was kommt. Geht nicht! Wie geht nicht?.
Naja Tage später kommt dann ein anderer Techniker und geht zum Nachbarn und steckt dort etwas um. Zack haben wir Internet.
Mein Nachbar hatte vorher 6000 jetzt hat er nur noch 3000 warum wohl. Wir hängen jetzt an einem Strang. Also jetzt ist die Lage halt, dass wir ungefähr 350 Kbits haben pro Sekunde vorher 1,3 Mbyte.
Wenigstens haben wir jetzt schon gekündigt. Wir freuen uns schon wieder auf EWE TEL. Aber wie man so unmenschlich sein kann bei Vodafone bleibt mir echt ein Rätsel. Weil wir waren im Recht. Ohh Jaa und auch eine Witzige Aussage war das kann nicht das wir so viel Power hatten. Die hätten bei EWE TEL angerufen. Also ich kann nur sagen der jDwonloader zeigte immer 1,3 Mbyte Speedtest auch und eine 8.8 GB Datei war in c.a. eine Stunde und 20 Minuten fertig. Jetzt 10 - 12 Stunden. Also billiger ist VOdafone aber das ist auch die Qualität. Vielleicht fällt mir ja noch weitere dazu ein dann POSTE ich das. Ich kann Vodafone also nicht empfehlen aufgrund des miesen Charakters und der schlechten Leistung. Und der Lügerei und der Versprechen die nie eingehalten wurden und die Psychische Belastung und eure Nachbarn bekommen auch weniger Power dadurch und die EasyBox ist schrott die kann nicht einaml Subnetze einfach schrott. Sorry Vielleicht bekommen wir ja noch einmal etwas gutes von dennen oder eine Entschuldigung, dann werde ich es posten. Aber so eine echtes No GO!